Hämeenlinnan Autokeskus Oy palvelee asiakkaitaan vankalla kokemuksella ja jatkuvasti tietotaitoaan kehittäen. Yli 15 vuotta korjaamoyrittäjänä toiminut Antti Laine on ollut Autoasi-yrittäjä jo yli 10 vuotta ja kokee työnsä muuttuneen vuosien saatossa paljon. Hämeenlinnan Autokeskus Oy:n kevät ja kesä täyttyvät pitkälti matkailuautojen ja -vaunujen huoltotöistä, joihin asiakkaita saapuu myös kauempaa ympäri Etelä-Suomea.
Antti, kuinka olet päätynyt autoalalle?
Autot ovat aina olleet suuressa roolissa elämässäni – ensimmäistä kertaa opettelin omalla autolla ajamista 6-vuotiaana. Kiinnostus autoihin eri muodoissa on jatkunut senkin jälkeen. Isäni aloitteli veljensä kanssa autokauppaa ja korjaamotoimintaa 1970–80-lukujen taitteessa, joten olen ollut lapsuudestani asti enemmän ja vähemmän mukana ja seurannut läheltä korjaamon ja yrittämisen arkea. Armeijan jälkeen 2004 tulin täyspäiväisesti itse mukaan toimintaan. Yrittäjänä olen ollut toiminnassa mukana yli 15 vuotta.
Miten päädyit Autoasi-yrittäjäksi?
Yrityksillämme on ollut vuosien ja vuosikymmenten saatossa useampia merkkihuoltoedustuksia ja jossain kohtaa kiinnitimme huomiota monimerkkikorjaamojen yleistymiseen, kasvuun ja ketjuuntumiseen. Halusimme myös itse panostaa monipuolisuuteen ja sen takia ketjuun liittyminen tuntui mielenkiintoiselta ja järkevältä. Olen ollut Autoasi-yrittäjä jo yli 10 vuotta ja Autoasin kanssa työskentely, esimerkiksi koulutukset ja markkinointiyhteistyö, ovat helpottaneet korjaamomme arkea.
”Teemme aina kaikkemme ollaksemme asiakkaiden luottamuksen arvoisia.”
Miten kuvailisit korjaamoanne? Millaista erityisosaamista teillä on?
Korjaamomme toiminta jakautuu Citroën-merkkihuollon, Autoasi-monimerkkikorjaamon ja matkailuajoneuvohuollon palveluihin. Merkkihuollon puolella etuna on, että saamme jatkuvasti asentajillemme uutta tietotaitoa ja koulutusta uusimman markkinoille tulleen tekniikan osalta. Näin pysymme myös autoalan kehityksessä mukana ja saamme tuoretta tietoa muun muassa uusista teknisistä ratkaisuista.
Pääsääntöisesti jo muutaman vuoden ikäiset ja hieman vanhemmat autot merkkiin katsomatta saapuvat taas Autoasi-monimerkkikorjaamon puolelle. Huollamme ja korjaamme todella paljon myös matkailuautoja ja -vaunuja sekä näihin liittyviä kaasulaitteita ynnä muita sellaisia järjestelmiä, mikä erottaa meidät monesta muusta korjaamosta. Olemme viime aikoina voimakkaasti panostaneet juuri matkailuautojen huoltotoimintaan ja muun muassa nostimiksi on hankittu järeämpää kalustoa, jolla onnistuu helposti myös suurempien 3-akselisten matkailuautojen huollot ja korjaukset aina 6000 kilon kokonaismassaan saakka.
Matkailuautohuollon asiakkaita meille saapuu lähes koko Etelä-Suomen alueelta, henkilöautopuolella toimitaan vastaavasti hieman paikallisemmin. Meillä on useiden vuosien vankka työkokemus ja pystymme tarjoamaan ammattitaitoista palvelua kilpailukykyiseen hintaan. Korjaamossamme työskentelee niin nuorempia kuin vanhempia asentajia, mikä osaltaan myös takaa monipuolisen osaamisen.
Mitä tyypilliseen päivään korjaamollanne kuuluu?
Aloitamme työt korjaamolla aamulla kahdeksalta. Aamu käynnistyy usein asentajille jaettavilla töillä, jotka voivat olla sisällöltään hyvinkin vaihtelevia – nopeista pienemmistä huoltotöistä useamman päivän mittaisiin projekteihin. Tyypillisimpiä töitä ovat esimerkiksi määräaikaishuollot, vianhaut ja korjaustyöt jarruihin ja alustaan. Työskentelemme yhdessä vuorossa ja asentajamme lopettavat työt klo 16 – autoja luovuttelemme asiakkaille vielä klo 17 saakka työnjohdon puolella. Arki rullaa melko tasaisesti etenkin aikataulujen osalta, mutta erilaiset ja vaihtelevat työtehtävät tuovat kaikkien päiviin tervetulluttakin vaihtelua. Etenkin keväisin ja kesäisin on kiireistä, kun matkailuautojen ja -vaunujen sesonki on vilkkaimmillaan.
Miten työsi on muuttunut vuosien aikana?
Koen, että työni on muuttunut työvuosieni aikana paljonkin. Suurin muutos on tapahtunut teknologian saralla niin autojen tekniikan kuin korjaamisen ja huollon oheistoimintojen osalta, kun tietotekniikka on noussut niin suureen rooliin päivittäisessä työssä. Sähköinen toiminta on nopeuttanut montaa työn osa-aluetta, ja muun muassa kielitaito on noussut suurempaan rooliin yhteydenpidossa valmistajiin ja työohjeisiin liittyen. Myös autojen tekniikka on kehittynyt ja autojen huoltovälit ovat pidentyneet merkittävästi. Samalla lailla kuitenkin tullaan töihin aamuisin, huolletaan ja korjaillaan autoja kuten ennenkin. Haasteiden lisäksi kehitys on luonut ja tuonut mukanaan myös monia mahdollisuuksia.
”Korjaamme myös matkailuautoja ja -vaunuja sekä niihin liittyviä kaasulaitteita, mikä erottaa meidät monesta muusta korjaamosta. Asiakkaita matkailuajoneuvohuoltoon saapuu lähes koko Etelä-Suomen alueelta.”
Mitä työnkuvaasi kuuluu tällä hetkellä? Mikä innostaa ja motivoi?
Päivät kuluvat työnjohdossa, asiakastöiden vastaanoton, yhteydenpidon ja luovutusten merkeissä, varaosahankintojen parissa, paperihommissa, tarvittaessa asentajien tukena ja yrityksen hallinnollisia asioita hoidellen. Työhön on syntynyt vuosien aikana hyvä rutiini ja parasta työssäni ovat onnistumiset. Kun asiakkaan auto saadaan nopeasti ja kustannustehokkaasti kuntoon ja asiakas antaa vielä positiivista palautetta, tuntuu se hyvältä. Teemme joka kerta kaikkemme ollaksemme asiakkaiden luottamuksen arvoisia. Etenkin matkailuautot ovat arvokkaita ja omistajilleen erityisen tärkeitä ja aina, kun asiakas tuo meille matkailuauton tai -vaunun huoltoon tai korjattavaksi, on se myös iso luottamuksen osoitus.
Hämeenlinnan Autokeskus Oy
Painotie 2
14200 Turenki
puh. 03 687 2020
huolto@hml-autokeskus.fi
www.hml-autokeskus.fi
Ma-pe 8–17
Autoasi-korjaamoilla työskentelee valtava joukko raudanlujia korjaamoalan ammattilaisia. Tässä juttusarjassa esittelemme näitä osaajia ja korjaamojen arkea. Tutustu myös muihin Autoasi-yrittäjien esittelyihin ja etsi sinulle lähin Autoasi-korjaamo.