SERMI-sertifikaatti tuo kuluttajille lisää valinnanvapautta ja turvaa autojen korjaus- ja huoltotöihin
Suomessa 1.2.2024 voimaan astuvat SERMI-vaatimukset avaavat uusia ovia kuluttajille autojen korjaus- ja huoltotöihin liittyen, kun SERMI (Security Related Repair & Maintenance Information) mahdollistaa EU:n alueella henkilö- ja pakettiautoja koskevat turvallisuuteen liittyvät korjaukset myös korjaamoille, jotka eivät ole osa virallista automerkkiliikettä.
SERMI pähkinänkuoressa:
Autoalalle muutoksen tuova SERMI avaa autovalmistajien hallussa olevat autojen turvallisuustiedot myös riippumattomille korjaamoille, jotka tarjoavat huolto- ja korjauspalveluita ilman sidosta autovalmistajaan tai viralliseen automerkkiliikeeseen eli eivät ole minkään autovalmistajan valtuuttamia korjaamoita. SERMI-vaatimusten myötä kuluttajien ei ole enää välttämätöntä käyttää ainoastaan autovalmistajien valtuuttamia korjaamoita turvallisuuteen liittyvissä korjaus- ja huoltotöissä, mikä kasvattaa valinnanvaraa ja saattaa lyhentää etäisyyksiä lähimmälle turvallisuustöitä tekevälle korjaamolle.
“SERMI-sertifikaatti avaa korjaamokenttää turvallisuuteen liittyvien korjaus- ja huoltotoimenpiteiden suhteen ollen tuplavarmistus sille, että tietyt turvallisuuteen liittyvät työt tekee niihin valtuutettu henkilö.”
Autoasi on turvallisuuden puolella
Autoasin tavoitteena on taata autoilijoille turvalliset ja sujuvat ajokilometrit kiireisen arjen keskellä. Haluamme tarjota sinulle osaavaa ja vastuullista palvelua ja siksi pyrimme olemaan myös SERMI:n suhteen suunnannäyttäjänä Suomessa. Hoidamme kaikki korjaukset ja huollot valmistajien ohjeiden mukaisesti niin, että tiedät aina, mitä korjaamolla on tehty ja miksi.
SERMI-sertifikaatti todentaa korjaamon lainmukaisen toiminnan
SERMI-vaatimukset säätelevät valmistajien edellyttämää tunnistautumista ja ovat yhtenäiset koko EU:n alueella. SERMI-sertifikaatteja myöntävällä taholla tulee olla kansallisesti akkreditoitu pätevyys suorittaa sertifiointi ja sertifikaatin saaminen edellyttää korjaamon ja sertifioitavien henkilöiden taustojen selvittämistä SERMI-vaatimusten mukaisesti. Vaatimuksiin kuuluvat muun muassa puhdas rikosrekisteri ja asianmukaiset vakuutukset, joilla todetaan, että yritys on vastuullinen toimija autoalalla.
Muista ainakin nämä SERMI-sertifikaatista:
- SERMI mahdollistaa arkaluonteiset korjaukset, jolloin myös riippumattomat korjaamot voivat osallistua turvallisuuteen liittyviin toimenpiteisiin. Kuluttajien ei ole välttämätöntä käyttää ainoastaan valtuutettuja korjaamoita turvallisuuteen liittyvissä autojen korjaus- ja huoltotöissä, mikä avaa mahdollisuuden monipuolisempaan korjaamovalikoimaan. Tämä lisää valinnanvaraa ja voi lyhentää etäisyyksiä tuoden helpotusta kuluttajien arkeen.
- Yrityksen työntekijän on todennettava korjaukseen tai huoltoon tuotu auto sekä ajoneuvon korjaukseen jättänyt henkilö, sillä SERMI-sertifikaatin vaativat työt ovat arkaluontoisia. Tällä varmistetaan, ettei auto esimerkiksi ole varastettu ja korjaus- tai huoltotoimenpide voidaan suorittaa turvallisesti. Kun tuot auton korjaamolle SERMI-sertifikaattia vaativaan työhön, varaudu siihen, että korjaamo pyytää todistamaan henkilöllisyytesi.
SERMI tulee, mikä muuttuu autoilijoiden arjessa?
Koska SERMI-sertifikaatin vaativat työt ovat arkaluontoisia, on korjaamon dokumentoitava huolellisesti kaikki korjaus- ja huoltotyön vaiheet. Lisäksi korjaukseen tai huoltoon tuodun auton sekä ajoneuvon korjaukseen jättäneen henkilön tiedot on kirjattava ylös auton korjauspaikassa. Asiakas on mahdollista tunnistaa esimerkiksi passin, ajokortin tai henkilökortin avulla ja riippuen ajoneuvon omistussuhteesta häneltä kerätään ylös erilaisia tietoja. Tällä varmistetaan, ettei auto esimerkiksi ole varastettu ja korjaus- tai huoltotoimenpide voidaan suorittaa turvallisesti.
“Kuluttajalle sertifikaatti tuo mielenrauhaa, sillä se asettaa sen alaisille töille tiukat kriteerit velvoittaen korjaamot vastuulliseen toimintaan ja osoittamaan sitoutumista autoalan laadukkaaseen kehitykseen – arvoihin, jotka ovat tärkeitä myös Autoasi-ketjun toiminnassa.”
Mitä uudempi auto, sitä todennäköisemmin tarvitaan SERMI
SERMI-sertifikaatti ei ole korjaamoille pakollinen eikä sitä tarvita kaikkiin korjaustöihin, sillä työt, jotka vaativat SERMI:n, ovat vaativia erikoistöitä. Mitä uudemmasta autosta on kysymys, sitä todennäköisemmin SERMI tulee kuitenkin puheeksi ja on mahdollista, että tulevaisuudessa yhä useammat työt vaativat SERMI-sertifioinnin. Kuluttajalle sertifikaatti tuo mielenrauhaa, sillä se asettaa sen alaisille töille tiukat kriteerit velvoittaen korjaamot vastuulliseen toimintaan ja osoittamaan sitoutumista autoalan laadukkaaseen kehitykseen – arvoihin, jotka ovat tärkeitä myös Autoasi-ketjun toiminnassa.
Valinnanvaraa, lyhyempiä etäisyyksiä ja luotettavuutta
Autoilijoille SERMI-sertifikaatti on positiivinen asia. Turvallisuutta lisäävien SERMI-vaatimusten taustalla on tarve avata autovalmistajien hallussa olevat autojen turvallisuustiedot myös riippumattomille korjaamoille, mikä mahdollistaa laajemman korjaamovalikoiman hyödyntämisen turvallisuuteen liittyvissä korjauksissa entistä kattavammin. Valinnanvaran lisääntyessä saattavat etäisyydet lyhentyä, mikä voi tuoda helpotusta kuluttajien arkeen. Autoasille on tärkeää tarjota turvallista ja vastuullista korjaamokokemusta, ja siksi haluamme olla myös SERMI:n osalta suunnannäyttäjänä Suomessa.
Ammattitaitoiset Autoasi-korjaamot ympäri Suomen ovat apunasi kaikenlaisissa korjaus- ja huoltotoimenpiteissä. Etsi sinulle lähin Autoasi-korjaamo ja varaa aika!